Installation impossible DRAFTSIGHT 32 bits (version gratiute) sous WIN 7

Bonjour

Suite à un problème de grosse panne PC

J'ai souhaité réinstaller DRAFTSIGHT 32 bits (version gratuite) sous WIN 7, le téléchargement a commencé à s’exécuter , puis au bout de quelques secondes un message est apparu " le compte spécifié existe déjà ", j'ai fermé cette fenêtre et le téléchargement c'est arrêté sans installation du logiciel !

QUE PUIS-JE FAIRE ?

Cordialement