Draftsight ha smesso di funzionare

Problema:

come da oggetto il programma non funziona più. Ha smesso improvvisamente di funzionare.

Compare una finestra che mi permette di scegliere tra 2 opzioni:

1) CERCA UNA SOLUZIONE ONLINE E CHIUDI IL PROGRAMMA

2) CHIUDI IL PROGRAMMA

entrambe le scelte non mi permettono di fare nulla. Come posso risolvere?

Ho provato a ristallare il programma, ma finita l'istallazione non mi chiede più la email per la registrazione.

Grazie