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I created an account with my institutional email, but when I try to switch it to a student account, it won't let me. I tried another ID, but it won't let me install the free version, only the blank page.

Original:

Cree una cuenta con mi correo institucional pero intenta pasarlo para estudiante y no me deja a fuerzas pude otro ID y no me deja instalar la versión gratuita solo la hoja en blanco