Cher Client DELMIA Ortems,
Dans le cadre de notre processus continu de gestion du cycle de vie des produits, nous vous écrivons pour vous annoncer qu'à compter du 30 novembre 2023, il a été décidé de mettre fin au support du système de licence SentinelLM à partir de la version 2024 de DELMIA Ortems.
Le système de licence DSLS, recommandé depuis la version 2019 de DELMIA Ortems (novembre 2018), sera désormais le seul système de licence disponible pour DELMIA Ortems 8 version 2024 et ultérieure.
Que signifie "fin du support" :
A partir du 30 novembre 2023, il ne sera plus possible de demander le renouvellement des clés de licence SentinelLM. Jusqu’à cette date, nous continuerons de livrer des clés SentinelLM valides 3 mois. Le système de licence de DELMIA Ortems doit être mis à jour vers DSLS, avec les possibilités suivantes : Managed DSLS ou DSLS installé sur un serveur physique ou Hyper-V.
Sauf si vous avez déjà migré, nous vous encourageons à migrer vers DSLS dès que possible ou au plus tard en novembre 2023.
A partir du 10 avril, Dassault Systèmes mettra à disposition des documents, des tutoriels et des sessions de questions-réponses pour les clients et partenaires afin d'avoir une assistance complète et pertinente sur "Comment migrer vers le DSLS".
Sessions déjà planifiées :
- ‘Comment migrer vers DSLS’ – Zoom meeting – 14H CET – 18 avril, 2 mai, 16 mai, 27 juin
- ‘How to migrate to DSLS’ – Zoom meeting – 13H CET – 11 avril, 25 avril, 9 mai, 23 mai, 30 mai, 20 juin, 5 juillet
Au cours de ce processus de migration, nous vous recommandons de soumettre une Service Request (ticket de support client) dans l'application 3DSupport ou par e-mail à DELMIA.Ortems.support@3ds.com pour toute question.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour choisir votre solution de migration DSLS, veuillez contacter votre représentant commercial DELMIA de Dassault Systèmes, votre revendeur ou votre intégrateur.
Nous nous tenons à votre disposition pour analyser la meilleure option de transition pour vous.
Cordialement,
Arnaud PRORIOL
DELMIA R&D Application Director
PS: Pour plus d’information sur DSLS
About Ortems with DSLS on physical machines
About Ortems with DSLS on Hyper-V VMs
