3DPDFの保存

3Dモデルの指定保存でPDF選択し、3DPDF保存にチェックを入れて保存しても、反応しません。

通常のPDFは保存できるのですが、3DPDFの保存ができません。

ソリッドワークスが落ちることはありませんが、反応しません。

1年前の事例に回答済とありましたが、その回答も見ることができませんでした。

対処方法を教えてください。