Bonjour,
Un utilisateur a appelé notre centre de support pour un problème de réactivation de la licence Drafsight.
N'ayant pas réussi, le technicien a désinstallé l'application, supprimé drafsight de la base de registre puis réinstallé.
L'application demande l'activation mais l'utilisateur ne reçoit pas de mail.
Le ticket m'a été transmis, j'ai apporté des modifications dans drafsight pour le proxy, après plusieurs tentatives j'ai reçu le mail.
Je clique sur le lien, activation successfully.
Je démarre Draftsight, la fenêtre d'activation s'ouvre de nouveau.
Est il possible de m'aider ou de me linker un lien avec la solution?
Merci d'avance.
