Problemas con Registrarse como estudiante

Hola, recién compre una licencia estudiantil de SolidWorks, pero cuando trato de poner mi Student Serial# para registrarme como estudiante y actualizar MySolidWorks me marca que mi numero de serial no es el correcto, pongo el que me llego a mi correo como el que tengo activado en SolidWorks, por favor alguien ayudeme, en verdad me gustaría aprender SolidWorks con los Tutoriales que te ofrecen.

Translation:Hello, I just bought a SolidWorks student license, but when I try to enter my Student Serial# to register as a student and update MySolidWorks it tells me that my serial number is not correct, I enter the one that arrived in my email as the one I have activated in SolidWorks, please someone help me, I would really like to learn SolidWorks with the Tutorials that you offer.

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