no puedo activar solidworks

Es la primera vez que instalo Solidworks, pero no lo puedo activar, mi institucion me da la licencia pero la advertencia me pide desactivar la licencia en otros dispositivos y no tengo otros dispositivos con esa licencia.

Translation:

It is the first time that I install Solidworks, but I cannot activate it, my institution gives me the license but the warning asks me to deactivate the license on other devices and I do not have other devices with that license.