안녕하세요, 솔리드웍스 학생용 SOLIDWORKS Design Premium을 구매 진행하였는데 이메일로 제품 번호를 받지 못해서 설치를 진행하지 못하고 있습니다. 홈페이지에 해당 건에 대해 접수 진행이 됐었다고 연락을 받았지만 아직 해결 되지 못하고 있습니다. 신속히 해결할수 있도록 도움주셨으면 좋겠습니다.
Translation: Hello, I purchased SOLIDWORKS Design Premium for Students, but I haven't received a serial number via email, so I can't proceed with the installation. I received a notification on the website stating that my issue has been filed, but it hasn't been resolved yet. I would appreciate your help in quickly resolving this issue.