Buenos días. Por 3ª vez les remito de nuevo mi problema. He seguido las instrucciones que me mandaron en el primer mensaje pero siguo sin solucionar el problema. A mi segundo mensaje no he tenido respuesta.

Al intentar seleccionar una ventana para imprimir, me desaparece el cursor de la pantalla de gráficos y no puedo recuperarlo de ninguna manera. He reinstalado el programa pero seguimos igual.

En caso de no poder soluciionarme el problema y al habe rcomprado el programa en fecha 17 de abril de 2020, solicito me indiquen que pasos debo seguir para devolver el programa ya que de esta manera me es imposible trabajar.

Estas fueron las órdenes que me enviaron:

Puede tratar lo siguente y atentar a imprimir otra vez:

Go to Options/Type Options, Press Enter
Select System Options
Expand the node Display
Expand the node Element Colors, and enable ‘Use dashed entity selection highlighting’
Click Ok.
Restart DraftSight.

Repito que no me sirvieron para solucionar el problema. Saludos